一般人格权是指公民、法人享有的，包括人格独立、人格自由和人格尊严等内容的一般人格利益，并由此产生和规定具体人格权的个人基本权利。
一般人格权纠纷就是指因侵害他人的一般人格权，使他人的人格利益受损而引起的纠纷。
一般人格权的主要特征是：
（1）主体的普遍性。
一般人格权体现了个人的本质属性和文明社会对个人作为人的承认，每一个公民都应平等地享有此种权利和利益，这种权利不因个人的身份、政治地位等而有所区别，并与个人的属性终生相随，是个人的基本权利。
（2）客体的高度概括性。
一般人格利益概括了所有具体人格权的客体、任何一种具体的人格权的客体都可以概括到一般人格利益之中，但又超出了具体人格仅的客体。随着社会生活的发展，许多新的法律关系不断涌现，将一般人格权客体界定为抽象的人格利益，有利于克服法律本身的滞后性，使法律能适应时代的变化。
（3）权利内容的广泛性。
一般人格权的范围广泛，在内容上不能列举穷尽，它既是具体人格权的集合，而且为补充和完善具体人格权立法的不足提供了依据。
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为的，可以合理使用民事主体的姓名、名称、肖像、个人信息等；使用不合理侵害民事主体人格权的，应当依法承担民事责任。
侵害人格权的，行为人应当承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任，民事法律责任的承担应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。行为人拒不承担前款规定的民事责任的，人民法院可以采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行，产生的费用由行为人负担。
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