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微商不给退货能报案吗

消费者权益    2019-04-28 15:59:00      已播放:9999
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视频内容

  大家好,我是找法网特邀嘉宾律师,彭大成。

  假如是商家的产品或者服务有问题,在允许退款的法律范围之内,可以维权。但是还得分为两种情况:

  1、购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台,由平台来维权。

  2、假如不是,这样维权的难度就会比较难。因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重的欺骗,造假等可以通过第三方的法律途径来进行维权。

  建议使用微商交易前,请仔细研究产品,确认后再进行购买,以免产生不必要的麻烦。

  商家所卖商品在收货之后产生质量问题,在经过协商未果之后,若商家不同意退款的,金额过大,可以寻求报警处理。

  以上是我对这个问题的解答,希望对您有所帮助,谢谢。

  

 

法律依据

  《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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彭大成

彭大成律师

主讲

广东-广州

刑事辩护、房产纠纷、婚姻家庭

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