销售员口头承诺反悔的话，取证可能会比较困难，但是可以通过视频、录音等方式进行取证，除此之外，也可以通过寻找证人请他们来为自己作证也是可以的。因为我国《民事诉讼法》规定了，视听资料和证人证言都是法律规定的证据来源。
根据《民事诉讼法》第六十三条的规定，证据包括：
(一)当事人的陈述；
(二)书证；
(三)物证；
(四)视听资料；
(五)电子数据；
(六)证人证言；
(七)鉴定意见；
(八)勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
《民事诉讼法》第六十三条
证据包括：
(一)当事人的陈述；
(二)书证；
(三)物证；
(四)视听资料；
(五)电子数据；
(六)证人证言；
(七)鉴定意见；
(八)勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
