劳动局调解，在接受劳动者的调解申请后，首先要查清事实、明确责任，在此基础上根据有关法律或相关的规定，通过自己的说服、诱导，最终促使双方当事人在相互让步的前提下自愿达成解决劳动争议的协议。调解步骤如下：1、申请；2、受理；3、调查；4、调解；5、制作调解协议书。但若用人单位不接受调解，则劳动局会告知劳动者向劳动争议与人事仲裁委员会申请劳动仲裁。
劳动者准备仲裁申请书、证据材料向劳动争议与人事仲裁委员会申请仲裁后，仲裁委员会也会专门组织时间召集劳动者和用人单位进行调解，或在开庭时，直接对双方进行调解，若双方能达成一致意见，则会出具仲裁调解书或劳动者直接撤诉，若无法达成一致意见则仲裁委员会直接在庭审后，送达仲裁裁决书。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
