首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
网购手机质量出现问题怎么办
更新时间:2020-07-10 10:32:43
问题描述:
网购手机质量出现问题怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
429821
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,
消费者
可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2020-07-10 10:25:55
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
1700016
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。
2020-07-10 10:28:15
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
171801
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,根据《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
”
2020-07-10 10:32:43
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
交付的房屋出现质量问题怎么办
3930
在XX商买东西出现质量问题怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
遇到网购价格欺诈怎么维权
网购价格欺诈
网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
运费险条件
网购的衣服出现质量问题该怎么办
您好,可以找卖家进行退货。如果再有问题,可以起诉对方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
出现房屋质量问题应该怎么维权
2623
在ccc买的化妆品出现质量问题怎么办
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新买苹果手机出现质量问题 商家不同意退款怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机刚买4天出现质量问题商家不给退款怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购出现质量问题
向工商部门投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
380
出现质量问题怎么办
你好,协商不成,可以起诉对方的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
225
商品出现质量问题怎么办
看是什么样的商品 通常的程序是先向工商投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
注册增加驾驶三轮车驾驶证,驾校不退款
根据协议约定处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
145
商家起诉拼多多平台同意退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
115
消费者在店里买一杯豆浆,顾客要求赔偿1000元
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
100
有质量问题,不退怎么办?
你好,这种情况可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
110
超市不收现金一块钱?
法律分析:超市拒绝接受现金,消费者可以向当地的中国人民银行分支机构进行举报和投诉。消费者也可以选择直接向工商部门或者消费者协会进行投诉。但是在与店家进行沟通的时
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问住酒店发生纠纷找谁
一般可以找相对人或者酒店管理者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家找我退款,这样损失就是我的了,卖之前有说改地址不接受退货他答应了,我现在拒绝退款,我现在应该怎么
你好,这边是可以协商退还的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因为展会时间延期,企业要求退款,主办方不退,起诉有效吗
您好,请问合同是如何约定主办方的违约责任呢。
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
防城港律师
同城律师:
东兴市律师
上思县律师
港口区律师
防城区律师
律师解答动态
刚刚
朱建宇律师
近期帮助 24680 人
怀孕了男方不想要
刚刚
任富律师
近期帮助 2078 人
被打了警察让出院可以出院吗?影响赔偿么
刚刚
邓飞娜律师
近期帮助 7898 人
父亲抛弃我现在成年了能起诉他吗
刚刚
朱建宇律师
近期帮助 24680 人
亲生父亲和母亲在我四五岁离婚后从未尽到抚养义务,并且从未联系,他老了以后联系我要求赡养我可以拒绝吗
刚刚
柳连强律师
近期帮助 8352 人
司法鉴定就是鉴定什么是伤残还是
12秒前
镇平律师
近期帮助 14526 人
分红扣税扣那部分的
13秒前
朱建宇律师
近期帮助 24680 人
他花了7.5万首付给我买了台车贷款我还他把我的车钥匙拿走了还拿走了我的行驶证我怎么可以要回来
28秒前
邓飞娜律师
近期帮助 7898 人
因为发生事故导致修车,停运损失和误工费拒绝赔偿,驾驶员说找保险公司,这个应该怎么处理呢
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询