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银行卡被冻结了里面钱怎么办
更新时间:2020-07-13 16:50:23
问题描述:
银行卡
被冻结了 里面钱怎么办
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卡出现异常时,应根据具体情况来解决,一般常见的异常状况及解决办法有:
1.欠费导致账户异常:如果了解到银行卡是欠费导致异常状态,个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅,向工作人员申请解封,并及时还清所有欠款。
2.有交易风险导致账户异常:如果银行卡账户存在交易风险,如有被盗刷风险、网络诈骗等,个人银行卡可能会被限制使用。
这时,持卡人可以拨打银行的客服电话,转接人工服务,说明具体情况,表明卡片暂时没有交易风险,申请解冻即可。
3.银行内部系统故障导致账户异常:如果排除以上几种原因,咨询客服无果时,可能是银行内部系统因网络问题出现故障,这时请持卡人耐心等待故障排除,排除后银行会启动纠错机制,保障资金安全的。
2020-07-13 16:47:09
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可以去银行办理解冻,解冻时间需根据银行卡冻结的原因来决定。
2020-07-13 16:50:23
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