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买家收到货后说货物有问题,要退款,现在钱和东西全在买家手里,买家现在不想给我退货,我该怎么办
更新时间:2020-07-16 20:36:32
问题描述:
我在转转上卖东西,买家收到货后说货物有问题,要退款,但是因为我操作失误,现在钱和东西全在买家手里,买家现在不想给我退货,我该怎么办
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是否起诉需要根据双方之间的合同约定来判断所有权的转移问题,具体如何操作可与我联系详谈,以更准确的为你解答.
2020-07-16 20:30:50
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你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
2020-07-16 20:35:14
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买家拒绝还款,可以通过法院追讨。
2020-07-16 20:36:32
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