首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好！我在电视上买了机器人，但不理想。我想退货，如果商家不退货怎么办？
更新时间：2020-07-22 14:25:05
问题描述：
你好！ 我在电视上买了机器人，但不理想。 我想退货，如果商家不退货怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1408551
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
关于想退货怎么办的问题，解答如下：
1、四类商品不适用无理由退货：消费者定制的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
2、三类性质商品不适用七日无理由退货：
一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品；
三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
3、“商品完好”标准：商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
4、退货运费谁承担：商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定；消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可扣除运费。
2020-07-22 14:16:29
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1350861
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
一般是不能退的。。。。
2020-07-22 14:23:06
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
583475
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果你的退货符合要求，可以
起诉
解决。
2020-07-22 14:25:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1466
在电视上买减肥茶，没用。 要求退货，商店不退货怎么办？
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者权益保护法无理由退货的适用
消费者权益保护法退货
消费者权益保护法退货时间规定
消费者权益保护法退货
在电视上购物减肥茶，没用。要求退货，商家不给退，怎么办？
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不良商家欺诈行为消费者如何维权
消费者维权
商家不退货，怎么办？
这种东西不能退货的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在XX东买的手表第八天坏了，商家不退货，怎么办？
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我对海尔机器人不满意，我想退货，他们说只要不是质量问题，就不可以退货，我我该怎么办？
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： （1）不具
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不给退货，怎么办？
向对方的工商局12315投诉 。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
615
我在网上订购了一台机器人，收到后不好用。想退货，如果商家不给予退货我该怎么办？
一般是不能退的。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
385
网购的裤子退货了。因为评语不好，商家不给退款，怎么办？
协商解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家能否向顾客投诉？
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
230
我想抱怨商家不知道商家的名字和地址怎么办？
你好，你们双方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
200
一次又一次地让我买产品，我觉得被骗了，这笔钱还能退吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
145
被骗买了学习平板，当天要求退货对方不退怎么办？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
175
我在实体店买了一件衣服，如何找商店处理？
你好，和天猫卖家协商处理。或者投诉天猫官方客服或消费者协会
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
于3月11日提出不想要了并退款。当时商家不肯退款，理由是和我说过GlA定制戒指不退
您好！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，定制商品在购买前与卖家约定好后，原则上是不能退货的。这是因为消费者在定制商品时，已经参与了产品的生产过程，商
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
医院在未告知我的情况下突然告诉我欠费3万多，已在医院消费3万1，
你好，建议好好沟通协商解决
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我已经履行了那个执行款但是还是在被限制消费然后我要怎么样去解除这个消费
你好，这边是可以向法院反馈的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
鹤岗律师
同城律师：
萝北县律师
绥滨县律师
向阳区律师
工农区律师
鹤岗南山区律师
兴安区律师
东山区律师
兴山区律师
律师解答动态
刚刚
刘斌律师
近期帮助 25379 人
我拿两万块给朋友采购公司的货，然后现在一直拖着没有给钱
刚刚
阮兴军律师
近期帮助 8461 人
我朋友在微信群卖外国烟
45秒前
南宁国晖律师
近期帮助 2687 人
我们老百姓请律师办理各项纠纷与案例是不是先把事情办完才付费还是先付费再办理？那么
1分钟前
任涌律师
近期帮助 96584 人
我贷款说我流水不够额度做不高让我提供银行卡说让他们公司转四万到我账上再取出来给他们，现在我名下的银行
2分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8461 人
男朋友骗我生完宝宝后消失了怎么办
2分钟前
任涌律师
近期帮助 96584 人
你好，我咨询一下周六周日休息来单位加班不付加班费是怎么补休的？谢谢
6分钟前
高宏图律师
近期帮助 32851 人
我做跨境电商被骗了一万多怎么追回
8分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8461 人
抖音直播间有个大哥几个月给我刷了六万多，现在要我退钱
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
