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我在网上购买手机应对手机质量问题，退货商答应退款，但没有退款。我可以通知警察吗？

更新时间：2020-07-26 14:03:08
问题描述：
我在网上购买手机应对手机质量问题，退货商答应退款，但没有退款。 我可以通知警察吗？
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    协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2020-07-26 13:57:40
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1329196 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    你好，这是可以消协投诉
    2020-07-26 14:00:31
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  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助123279 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    到法院起诉
    2020-07-26 14:03:08
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这个建议协商解决
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