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买了手机,用两天的工时卡找店,说没有质量问题就不退货,怎么办?
更新时间:2020-07-29 00:52:00
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买了手机,用两天的工时卡找店,说没有质量问题就不退货,怎么办?
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-07-29 00:52:00
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
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