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淘宝网买的物品损坏了淘宝网却以货运物流公司说无损坏而回绝我的退钱恳求，可是中通快递证实损坏赔付了。该怎么办？
更新时间：2020-08-02 02:35:54
问题描述：
淘宝网买的物品损坏了淘宝网却以货运
物流公司
说无损坏而回绝我的退钱恳求，可是中通快递证实损坏赔付了。该怎么办？
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
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2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2020-08-02 02:35:54
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快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
2020-08-02 01:58:55
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
2020-08-02 02:25:02
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我还在京东商城买来二张床垫子不适合，要退换，找货运物流寄回来，店家取货发觉损坏规定赔付，如今货运物流
随着网购的盛行，使得物流行业得到了前所未有的发展，网购在极大方便用户的同时也导致了一系列快递纠纷事件的不断发生。那么当消费者遭遇快递纠纷，应该如何维权呢? 一、
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