后面没办法又叫我们去北京快签????又被拒签。?我们通过飞猪平台投诉也没用??旅游也投诉了不知道会有什么结果。他们这种行为属于欺诈吗?
更新时间:2018-12-14 09:46:12
问题描述:
我2017年双11在飞猪网上定的北京
凤凰假期国际旅行社2018年2月1号
上海出境的欧洲四国11一13
天全含旅游产品。当时由于上海出境的产品没有了。叫我们先定北京出境出境的产品。到时候再调整。谁知道到1月份?上海出境的产品没人退团?强制性叫我们从北京出境?还抵赖出我们定错了,出于无奈我们只能同意??后面团签变成了叫我们个签。说团签一定要到北京录指纹??由于孩子读书不方便。我们只好个签。谁知道我们材料准备好了??旅行社的行程和酒店没有资料导致个签被拒。后面没办法又叫我们去北京快签????又被拒签。他们什么责任都不负。?还要扣我们每个人2000的团费。?我们通过飞猪平台投诉也没用??旅游也投诉了不知道会有什么结果。他们这种行为属于欺诈吗?
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