首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝以新手机价格买了二手机,我想咨询有关消费者权益保护法,以及合法权益受到侵害时应该享受的法律保障
更新时间:2018-12-14 19:51:27
问题描述:
我在淘宝以新手机价格买了二手机,我想咨询有关
消费者权益保护法
,以及合法权益受到侵害时应该享受的法律保障
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
754237
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
当
消费者权益
遭受到侵害时,按
消费者
权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。
2018-12-14 19:45:41
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
713340
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
《消费者权益保护法》第34条明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。同时,还要注意和掌握
诉讼时效
。根据我国《民法通则》的有关规定,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此,当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则,有理也会输掉官司。
2018-12-14 19:49:14
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
710125
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。
销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚,并向社会公布。
2018-12-14 19:51:27
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者权益保护法保护的消费者利益有什么
消费者维权
4989
我在淘宝以新的手机价格买了手机。 我想就消费者权益保护法和合法权益被侵害时应享受的法律保障进行商谈
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者有哪些权益
民法典
528
侵犯隐私权的法律后果
民法典
966
我还在淘宝网以新机价钱买来二手机,我想要资询相关顾客权益保护法,及其合法权利遭受损害时应当享有的法律
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
侵犯名誉权的法律规定
民法典
791
我从某第三方平台购买的产品。我不同意。根据消费者权益保护法此情况应卖家承担、是否侵犯了消费者权益。
你是在哪个平台买东西的?通过网络或者是电视购买商品,即便是这个商品没有损坏,那么我们作为消费者,也可以享有7天无理由退货的条件。那么,在这个产品是损坏的情况下,
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者购买汽车可以依据消费者权益保护法主张权益吗?
消费者维权方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。 2、购
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机消费者权益保护法
你好,什么情况呢
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2575
手机消费者权益保护法
协商不成起诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1875
对消费者权益保护法的咨询
怎么会这样想呢。我是遇到了问题,想问一下,我理解的是否正确。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买的衣服里有缝纫机针。你能向商人索赔吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1335
我家孩子在拼多多上买的游戏号能退吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1210
有人让我拿着身份证正反面,拿着身份证照片退款?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1005
我嫖娼未遂,要求退款。对方说退款前要交同样金额的钱。对方说退款要交给公安机关处理。我该怎么办?
你好,可以报警,也可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
945
我成功退款了。如果我等了一个星期才收到货怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果我不小心碰坏别人东西他当时买来是700但是现在的价格涨到了3000我应该赔钱买来的还是涨钱后的
一般按损坏时原价赔偿,双方可协商或诉诸法院。选择协商可快速解决问题,保持和谐关系;选择诉讼则由法院公正裁决,但耗时较长。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
东西主人说要退款
如果卖家不同意退款,您可以先尝试与卖家协商,了解不同意退款的原因,并寻求解决方案。如果协商无果,您可以向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助。同时,您还可以考
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天下午支付宝付了算命,看了一半,就不见了,我想可以退款
你好,是可以收集证据是可以直接起诉对方的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
宿州律师
宿州找律师
宿州损害赔偿律师
同城律师:
灵璧县律师
萧县律师
泗县律师
砀山县律师
埇桥区律师
专业律师:
宿州房产纠纷律师
宿州公司法律师
宿州合同纠纷律师
宿州婚姻家庭律师
宿州交通事故律师
宿州劳动纠纷律师
宿州刑事辩护律师
宿州债务债权律师
律师解答动态
3分钟前
王国威律师
近期帮助 129 人
你好刚才我以经支付过费用了,我应该找哪位律师
22分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10579 人
公司要把员工承包给第三方,不愿意就调去其他项目该怎么办
22分钟前
王奎律师
近期帮助 12033 人
酒驾电动三轮车撞到逆行的电动车,没有报警然后带逆行的电动车车主去了医院看病,诊断出来是骨折
33分钟前
李晓航律师
近期帮助 168643 人
父母离异未成年人改名字,父亲同意更改名字的样子怎么写
34分钟前
李晓航律师
近期帮助 168643 人
我被骗在网赌平台充了二百多元请问有希望追回吗
35分钟前
李晓航律师
近期帮助 168643 人
我直行对方电动车岔口出来撞上了对方无证驾驶不想给我修车
36分钟前
李晓航律师
近期帮助 168643 人
别的小孩突然把手伸进去无名指指尖粉碎性骨折。我需要负责任吗,如果需要负责大概赔偿多少
1小时前
天习律所律师
近期帮助 45210 人
在乡村道路电动车与电动车相撞,我去调乡村道路监控时,监控还没联网。我需要5000块钱私了吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询