如何才能让我得到我应有的赔偿?
更新时间:2018-07-17 18:11:23
问题描述:
本人于2010年2月13日购买的逗逗烟花爆竹
公司生产的“笛音飞龙”烟花
产品并于当晚24时左右完全按照产品说明燃放,此产品的引线非常之短,而且并非该产品所描述的正常燃放过程,而是突然横向一次性炸开,连躲闪的时间都没有,造成本人面部及眼部严重灼伤,手部炸出一道长3厘米宽1厘米深度为1厘米的伤口造成我年也没过好,生活也不能完全自理,工作也无法进行,给家人带来了很大的经济和精神压力。第2日厂家来了2位技术人员查看了他们公司的产品并了解了我的病情,当时他们也感到产品存在质量缺陷但并未答复我解决方案,说是3日后给我答复,当第3日期限到时仍未接到该公司的解决电话于是我拨通了该公司
经理的电话,给我的答复是他们公司生产的产品不存在任何问题,说是我燃放不当或者就不是他们公司产品把我炸伤的,并对我说愿意去哪告就去哪告,态度十分恶劣,完全是一种推卸责任的态度,幸好我留有该产品燃放完后的残余和医生为我从伤口中取出的残留物,在此我想通过法律手段还我一个公道,作为一名老百姓响应国家号召购买正规厂家生产的烟花爆竹没想到却给我带来了如此大的伤害,希望能得到律师的指点,如何才能让我得到我应有的赔偿
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