销售者明知其销售的产品不合格而仍然销售，要双倍赔偿消费者吗？

更新时间：2018-07-17 18:15:34

问题描述：

超市明知销售的洗衣液是假的，仍然销售的，属于欺诈行为吗？可以要求超市双倍赔偿吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助749401 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消法第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。这就是所谓消法“双倍赔偿”的直接法律依据。
根据这一规定，消费者要求双倍赔偿的前提是在购买商品或者接受服务时受到欺诈。　　第一,欺诈的故意。　　构成欺诈必需要有欺诈的故意。所谓故意，是指经营者主观上明确意识到其行为可能会对消费者造成不利的后果，并且追求此种后果的发生。
将故意作为欺诈构成的首要条件，与消法的立法目的是一致的。消法的目的是要保护消费者的合法权利，同时消法也鼓励经营者诚实合法的经营。　　第二,欺诈的行为。　　构成欺诈的行为可以表现为作为与不作为，需要视经营者所承担的义务而定。
如果经营者在消费者购买商品或者接受服务时保持沉默，没有向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，行为则表现为不作为;如果经营者向消费者主动作了足以引人误导的虚假宣传。
　　第三,消费者受有损失。　　既然是赔偿，必须要有损失作为前提。没有损失也就无所谓赔偿。　　第四,消费者的损失与经营者的行为之间存在因果关系。　　损失与行为之间存在因果关系，意味着损失是由该行为造成的。
　　非经营者的任何不适当行为都可以适用消法的双倍赔偿。只有同时具备上述四个要件，消费者才可能据此获得双倍赔偿。公平是民法的基本原则，也是一个成熟社会应当坚持的理念,商家与消费者一样，同样需要法律的保护。

2018-07-17 18:10:47

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1700301 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

当消费者受到侵权时，可以要求销售商赔偿，如果销售商不给予赔偿，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。　　投诉电话号码12315。　　也可以向人民法院起诉。　　法律链接：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　
（三）向有关行政部门投诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（　　五）向人民法院提起诉讼。

2018-07-17 18:12:31

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1058894 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

销售欺诈涉及的情况较多，需要具体分析，例如，消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
根据你的描述，证据方面基本全面，保险点如果涉及诉讼，可以让律师给把关下。

2018-07-17 18:15:34

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。