开发商是否构成欺骗消费者?

更新时间:2018-07-17 18:38:28
问题描述:
在售楼的时候,起初没有对业主说有商品房开发,之后业主看到商品房动工,质问有关人员,开始玩太极,后来售楼处人员蒙骗业主说,22#23#24#门面房高度和现在起好的北面门面房一样(2层局部为3层),西面距离为12米以上,南面楼间距直线最小距离为19米不到,最大为22米,(在明知道事实真相的前提下,欺骗消费者,)现在商品南面高度到达了12.4米,西面高度在15米以上,(肉眼都能看出楼间距没有达到售楼处人员忽悠的距离),请问我该怎么办?如何维权?
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    针对你的问题答复如下:1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳。
    2018-07-17 18:33:36
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼
    2018-07-17 18:37:07
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    消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。  《消费者权益保护法》  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
    (一)与经营者协商和解;  
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
    (三)向有关行政部门投诉;  
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2018-07-17 18:38:28
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