且一直等到过完年之后的2013；顺丰快递正常两天就到。请问各位律师我该怎么投诉这样的时间。

更新时间：2018-12-23 11:47:00

问题描述：

我在淘宝网站选购了一部小米2手机（时间是2012年过年边上的事情）卖家承诺是正品行货且带发票全国联保。在淘宝拍下订单时候我在留言栏目中留“卖家承诺是正品行货、等待收到货验收”；当我收到货之后；于是通过小米官网咨询；再次通过小米指定的维修站鉴定结果是我买到的小米2手机为山寨货、且卖家给我的发票只是香港那边地区的一般购买货物的收据凭单。?我通过以上几个步骤证实了自己买的这部小米2手机的的确确为山寨货，也就是说卖家以次充好；当我发现为假货的时候我再次与卖家沟通卖家依然咬口说是行货且联保（卖家的手机在小梅维修站都不被认可）；隔天联系卖家要求退货退款卖家给与置之不理，且一直等到过完年之后的2013；知道现在都没有被淘宝很好的处理。之后我按照淘宝的意思把山寨货手机给卖家；顺丰快递正常两天就到。快递现实派送不成功。且已经搁置了半个月啦！！我咨询淘宝如何处理；淘宝给我的回复在等三个工作日。就这样一直被重复。到目前为止依然没有被处理！！请问各位律师我该怎么投诉这样的时间。

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卖假货属于销售假冒注册商标的商品。销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的构成犯罪，《刑法》第二百一十四条规定，销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
属于民事侵权行为的，除依法责令侵权人承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任外，还可以根据案件具体情况依法对行为人给予必要的没收非法所得、罚款或者拘留等制裁。

2018-12-23 11:37:52

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对有正当理由，发票开了也可以退货。
　　发票当月开，当月退回，且对方未认证，直接作废就好了。如果跨月了或者认证了，则对方要开一个拒绝证明,去税务局开具红字发票的证明,然后销货方凭税务局的开具红字发票的通知开具红字发票。
　　根据《国家税务总局关于修订增值税专用发票使用规定的补充通知》国税发
（2007）18号文件和《国家税务总局关于修订的通知》国税发
（2006）156号文件规定，结合您的表述，购买方税号错误，认证结果为必然为“纳税人识别号认证不符”。因此，由购买方填报《开具红字增值税专用发票申请单》（以下简称申请单），并在申请单上填写具体原因以及相对应蓝字专用发票的信息，购买方主管税务机关审核后出具《开具红字增值税专用发票通知单》（以下简称通知单）。购买方不作进项税额转出处理。销售方凭购买方提供的《通知单》开具红字专用发票，在防伪税控系统中以销项负数开具。红字专用发票应与《通知单》一一对应。

2018-12-23 11:40:55

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可以在购物网站平台提出申诉，另外，出现购物纠纷，按《消费者权益保护法》的规定有以下五种途径解决纠纷：　　
（一）与经营者友好协商和解；　　
（二）拨打12315热线请求消费者协会调解；　　
（三）向有关行政部门申诉，一般是工商部门。关于在淘宝卖货，被厂家恶意投诉我卖假货，现在被淘宝处罚，造成损失，我要起诉厂家，要提供哪些材料证据，如何起诉？起诉他恶意竞争？垄断？的问题，可以提供合法的进货凭证、商场购物小票、授权证明资料等能证明你出售的商品为正品的凭证。

2018-12-23 11:44:47

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关于买到假货投诉，例如，　投诉的具体要求是：　　
1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码，购买商品或接受服务的具体情况，受损害的情况和交涉经过。　　
2、提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相，不要夸大虚构。在备好必要的材料后，可到买卖纠纷所在地的有关部门或消费者协会投诉，亦可向人民法院起诉。

2018-12-23 11:47:00

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