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你好，新买的xx手机，第三天发现，后盖有
更新时间：2021-02-25 21:15:49
问题描述：
你好，新买的xx手机，第三天发现，后盖有条缝隙，商家不给换货怎么办？
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消费者权益
受到侵害的，可以与经营者
协商和解
或者请求
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或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请
仲裁机构
仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2021-02-25 21:06:59
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如果是商家的原因导致
消费者
权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人
民法
院
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维权。
2021-02-25 21:12:42
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与
经营者
协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-02-25 21:15:49
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