我过年前一天去拿纯黄金去换个新款的戒指，然后看了一个款式现在有什么办法解决吗？
更新时间：2021-02-27 07:55:55
问题描述：
您好，我想问一下我过年前一天去拿纯黄金去换个新款的戒指，然后看了一个款式，柜姐也没说那是k金，我问他这个是多少克，他说现在都没有什么克数，再换的话就直接用标价换就可以，当时也没在意，回来戴了两个月之后，发现戒指发白了，然后就想去找她问问，就找出来票据，一看票据上面写的是k金，但是柜姐没和我说这是k金，现在有什么办法解决吗
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