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消费者维权
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买了一台新机器,不能用,想退货,卖家不给退钱,
更新时间:2021-03-02 17:04:54
问题描述:
买了一台新机器,不能用,想退货,卖家不给退钱,
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找
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2021-03-02 16:56:47
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-02 17:02:21
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你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2021-03-02 17:04:54
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