我在一个金店拿旧金换新金，他们当时是免费换款，我说要换按克重的，营业员忽悠我说现在基本都是按标价卖的请问我该怎么办？

更新时间：2021-03-03 18:38:41

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我在一个金店拿旧金换新金，他们当时是免费换款，我说要换按克重的，营业员忽悠我说现在基本都是按标价卖的请问我该怎么办？

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买卖双方自由交易，如有证据证明对方欺诈，可以到工商投诉。

2021-03-03 18:31:25

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这个情况，你们没有书面合同的约定，无法处理的。

2021-03-03 18:34:44

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应当可以换。

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