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消费者维权
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您好请问我在网上买化妆品被骗该怎么办
更新时间:2021-03-05 18:06:30
问题描述:
您好请问我在网上买化妆品被骗该怎么办
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遭遇网购欺诈
消费者
可以保留好相关的
证据
情况向公安机关反映情况,消费者也有向省、市
消协投诉
的权利。
2021-03-05 17:57:20
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消费者在网购中遭遇欺诈,消费者可以拿着商场开具的消费凭证,直接向商家索赔,或是向当地的消协及工商部门请求协调。
2021-03-05 18:03:59
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遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:
1、网站投诉
遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣
产品
的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
2、消协投诉
消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案
如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
2021-03-05 18:06:30
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