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我的商品不想要了,还没有发货,可是卖家活动商品不支持退货,这种情况我应该怎么办?
更新时间:2021-03-07 08:40:56
问题描述:
我的商品不想要了,还没有发货,可是卖家活动商品不支持退货,这种情况我应该怎么办?
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先协商,协商不成
起诉
。是指
消费者
在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝
经营者
的
强制交易
。
2021-03-07 08:34:51
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出
解除合同
,也就是申请退款。
2021-03-07 08:40:56
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