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我在某网站付款后,卖家在近6天后告诉我无货,要我取消订单,可以索赔吗
更新时间:2023-04-18 06:45:37
问题描述:
我在某网站付款后,卖家在近6天后告诉我无货,要我取消订单,可以索赔吗
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付款后无货属于民法上履行不能的情况,此时应如何进行赔偿存在以下两种情况:
1、如果履行不能的情况是商家原因导致的,如明知无法供货、明知政策调整但仍接受订单和货款等,则属于欺诈行为,消费者有权要求商家承担
违约责任
;
2、如果履行不能的情况不可归责于商家,那么商家可以免除供货的义务,返还价款即可。
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