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你好!我想问一下我们昨天买回来的二手车,回来以后找人看了看有过发动机有过大修,但买时商家也没有提,我们今天去要求退车,对方不退,这样的事请问怎么办?
更新时间:2021-03-07 15:49:18
问题描述:
你好!我想问一下我们昨天买回来的
二手车
,回来以后找人看了看有过发动机有过大修,但买时商家也没有提,我们今天去要求退车,对方不退,这样的事请问怎么办?
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消费者权益
受到侵害的,可以与经营者
协商和解
或者请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请
仲裁机构
仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2021-03-07 15:40:37
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如果是商家的原因导致
消费者
权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人
民法
院
起诉
维权。
2021-03-07 15:44:31
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消费者买回来的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与
经营者
协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-03-07 15:49:18
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