首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好我在淘宝买东西,退货,然后买家收到货说物品破损
更新时间:2021-03-08 05:45:44
问题描述:
你好我在淘宝买东西,退货,然后买家收到货说物品破损
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
735654
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-08 05:36:31
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1664775
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2021-03-08 05:41:09
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1573221
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
2021-03-08 05:45:44
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退款了又收到货犯法吗
消费者维权
156849
在网上买东西,卖家发错货已经退款,买家退货的时候选择到付,卖家拒收
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度,例如双方都未收到货和钱,怎么追究责任,买家有付款凭证等证据的,可以主张卖方承担责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
买家收到货只退款,我在淘宝上买了件东西,东西还没到但我已经申请退货退款了,请问还能收到快递吗?
您好,这是需要请问客服的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
换货能用运费险吗
运费险怎么用
淘宝购买鞋子,有质量问题退货,淘宝回钱,回到商家,商家收到货物到鞋盒损坏的销售,不退货,淘宝支持卖家
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买了东西收到货不满意按了退款,快递上门取件,退款成功了,是不是可以不把货物退回去给商家?
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买的衣服不合适,然后退回卖家,卖家收到货说打开有污渍拒签还拍照和快递证明,该怎么办
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买东西卖家收到货却不退款
可以申请淘宝店小二介入。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1025
淘宝买东西卖家发错货了,要换货,还要申请退款吗
不需要
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
715
在淘宝买一几百块的东西,后来退货了,卖家收到货也
可以向淘宝进行投诉,或向消费者保护协会举报。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当我申请闲鱼退款时,卖家把我拉黑了怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
500
苹果手机激活后发现有外观问题,不退换货怎么办?
你好,请商家协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
435
如何投诉在拼多多购买的商品数量不够
你好,建议尽快的报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
305
购买到了执行标准作废的羽绒服怎么办
你好!建议直接同商家协商处理,协商不成,可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
340
美团有客户投诉。他说吃我的饭拉肚子疼。美团有很多订单。我该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者在我这买了一副眼镜框490说我构成了欺诈消费者要我赔偿980如何将损失降到最低
若消费者指控欺诈,首先应尽快与其沟通,了解具体诉求。若双方同意,可协商达成和解协议,降低赔偿金额。若无法协商,可准备相关证据,向消协或工商部门申请调解。若调解无
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的三轮电动车牌行驶证大本都出来了。还能换车么买的方向盘的。想换成手把加电的的那种
在不同情况下,更换车辆类型的具体操作如下: 1. 若新车辆与原车辆类型差异不大,仅需办理相关手续,如变更行驶证等; 2. 若新车辆需进行改装,需确保改装符合安
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市里买的罐头里面有老鼠,本人已吃了,如何向厂家要求赔偿,赔偿款大概是多少
您有权要求厂家赔偿。常见处理方式包括:与厂家协商解决、通过消费者协会调解、向食药监部门投诉或向法院起诉。选择时,可考虑先尝试协商,若无果再选择投诉或起诉。请注意
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
漯河律师
同城律师:
临颍县律师
舞阳县律师
郾城区律师
源汇区律师
召陵区律师
律师解答动态
刚刚
韩梦云律师
近期帮助 8264 人
老人在去菜场买菜,被柱子摔倒,这个事情由谁负责
刚刚
刘艳敏律师
近期帮助 13659 人
手残疾了欠小贷的钱还不上了怎么办
3分钟前
俞超强律师
近期帮助 4338 人
知青插队期间因工伤残失去右手5O年前的工伤到哪里去做工伤认定
3分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 35574 人
然后昨天签的那个离职单然后昨天签的离职单,是不是算我自离这种情况我的工资能拿吗
4分钟前
窦艳华律师
近期帮助 7830 人
你好就是我们公司突然宣布这个月工资减半并且很大可能不发,这属于违反劳动合同吗?我们公司是属于央企下面
7分钟前
陈凤律师
近期帮助 24020 人
出租车司机不问乘客具体位置谁的责任
8分钟前
唐文刚律师
近期帮助 28571 人
钱存在基金会,现告诉取不出来了,要分4年归还本金,这个怎么办
9分钟前
保险理赔保险拒赔律师
近期帮助 40117 人
我朋友把别人手机借给我别人不知情说我偷他手机怎么处理
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询