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就是我买的黄金手镯买了一天就变形坏了，店家不给修理，也不给免费退换我该怎么办？
更新时间：2023-04-18 01:17:20
问题描述：
你好，就是我买的黄金手镯买了一天就变形坏了，店家不给修理，也不给免费退换，我该怎么办
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2021-03-08 14:27:10
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你好，可以拨打12315投诉。
2021-03-08 14:32:35
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2021-03-08 14:35:33
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法律分析：
1.可以同经营者协商解决或请求
消费者
协会调解
2.可以向有关部门申诉
3.国家规定，黄金饰品属于特殊商品，非质量问题不予退货，在消费者收到商品之日起三个月内，如果出现质量问题，可以联系商家退货。
2023-04-18 01:17:20
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