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我有个快递寄到厂家，结果快递显示以经签收，可是厂家说没有收到货，这个该怎么办
更新时间：2021-03-09 15:38:29
问题描述：
你好我有个快递寄到厂家，结果快递显示以经签收，可是厂家说没有收到货，这个该怎么办
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快递员在经过收件人及物业
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同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的，如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任，快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的，由快递公司承担赔偿责任。
2021-03-09 15:34:30
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联系派件快递员。有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式联系发件网点客服。去查一下这个发件网点客服，跟她们沟通你的快件问题，叫他们帮忙查快递的问题。
2021-03-09 15:38:29
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