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消费者维权
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你好,我想问一下,我这边租了一台空调,然后空调不制冷,商家直接不理人,我找消费者协会,他说这个处理不了,我应该怎么处理
更新时间:2021-03-09 21:28:15
问题描述:
你好,我想问一下,我这边租了一台空调,然后空调不制冷,商家直接不理人,我找
消费者协会
,他说这个处理不了,我应该怎么处理
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合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者
协商和解
;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议
提请
仲裁机构
仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-03-09 21:20:39
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如果是商家的原因导致
消费者权益
受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人
民法
院
起诉
维权。
2021-03-09 21:28:15
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