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拿到新动力不到两个月,就把机油烧了,发动机底壳渗了机油。是质量问题吗?
更新时间:2021-03-11 11:45:26
问题描述:
拿到新动力不到两个月,就把机油烧了,发动机底壳渗了机油。是质量问题吗?
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第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责
修理、更换、退货
;给购买产品的
消费者
造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由
产品质量监督
部门或者工商
行政管理
部门责令改正。
2021-03-11 11:37:37
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你好,可以到
消费者协会
投诉后者是到法院提起
诉讼
2021-03-11 11:42:30
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你好,协商赔偿,协商不成,可以
起诉
索赔,需要进行鉴定是否属于质量问题。
2021-03-11 11:45:26
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