两个月前，我刚买的新电脑出现了蓝屏，乱码，开不了机。在买了没几天就开不了机，我以为我想多了，就没去专卖店，在以后的两个月里开不了机出现了四次，还有蓝屏，乱码现象。我一查才知道不是今年的新版，是很低的配
更新时间：2021-03-11 13:24:46
问题描述：
两个月前，我刚买的新电脑出现了蓝屏，乱码，开不了机。在买了没几天就开不了机，我以为我想多了，就没去专卖店，在以后的两个月里开不了机出现了四次，还有蓝屏，乱码现象。我一查才知道不是今年的新版，是很低的配置，我买的时候是4200元，相差了1000元左右。我要求卖家换，实在不行补点钱，但他们不同意，说配置没问题！我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
