淘宝上买衣服,试穿吊牌掉了,卖家非说是穿了,影响二次销售不给退,小二也为卖家说话怎么办?

更新时间:2023-04-17 22:49:21
问题描述:
淘宝上买衣服,试穿吊牌掉了,卖家非说是穿了,影响二次销售不给退,小二也为卖家说话怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助472221 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好,如属于质量问题,协商不成,申请平台介入
    2021-03-11 15:36:10
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助93913 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好,可以到12315投诉。
    2021-03-11 15:42:57
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助242293 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    可以向工商局12315投诉的。。。。
    2021-03-11 15:47:23
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助194901 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我

    实体店买衣服不给退可以先与商家协商。
    如果发现商品问题就可以投诉的,但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的,还有消费者知道或者应该知道权益受到侵害超过一年的否决申诉。
    以下情况可以拨打12315投诉举报电话,有相关人员将帮助当事人调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。
    1、当消费者权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
    2、当在消费过程中,权益受到侵害时;
    3、当消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点时;
    4、当消费者发现虚假广告,欺骗消费者时。
    综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了三类可以不适用七日无理由退货的商品,拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
    2023-04-17 22:49:21
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
换货能用运费险吗
换货能用运费险吗
运费险怎么用
我买了一件衣服在淘宝上面,然后我退货,就是吊牌被我剪了,吊牌是那种绳子的,不知道卖家接不接受呢?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买衣服时不准试穿,买回来后发现不合穿,衣服不影响二次销售,但属特价品,能否要求商家给退款或换货?
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝买了一件羽绒服,要求退货,卖家说穿过了专柜不给退,吊牌也没剪,还在七天内,请问这种能退吗
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。 中华人民共和国合同法  第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在商场专柜购买的衣服,现在后悔了,衣服没穿,吊牌都在,不影响二次销售,但是没有小票,可以退货吗?
产品质量问题可以退货,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买课程的时候想要退款
可以投诉,能否退款不知道
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
售货员拒绝告诉克数,合法吗?
这是需要提供相应证据的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在烤肉店吃烤肉,然后吃完三个人当场拉肚子,后面跟商家协商赔偿,商家不同意我的诉求怎么办?
法律分析:和商家进行协商之后可以要求商家进行十倍的赔偿,商家不同意那么你就可以向当地的工商局进行举报,不管你是在本地还是在外地或者是其他的城市,这个条件都是成立
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝上购买的面霜过敏严重。卖主不处理怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者协会投诉流程是怎样的
法律分析:消费者协会处理投诉的程序如下: (1)接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投 诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在京东购买的衣柜十天发霉严重,商家不同意退货,消费保投诉两次都无法解决,请问要怎样维权
再次与京东客服取得联系,详细说明衣柜发霉的情况,提出退货的要求,并确保有充分的证据支持您的诉求,比如购买记录、发霉照片等。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
九转律所律师
近期帮助 27203 人
我在公司待了2年多,去年8月给我转零时工不交社保可以投诉吗
3分钟前
刘朋印律师
近期帮助 806 人
企业存钱到期了不给怎么办
23分钟前
高宏图律师
近期帮助 32902 人
老公在坐牢,我们房子让办房本
25分钟前
张弦律师
近期帮助 21571 人
UI设计师涉及开设赌场罪,已被羁押
31分钟前
广东聚生缘律师
近期帮助 5360 人
买号没签合同分期给了首付不让退
31分钟前
李晓航律师
近期帮助 168110 人
成年男女准备开房,女方收了男方的钱但是男方开完房之后女方把男方拉黑了,报警男方犯法吗?
36分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8583 人
我买的一个东西没看清楚买错了,然后我问商家他说可以补差价,然后发给我一个包包,他就一直没发货
36分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9253 人
我在4月16号因诈骗帮信罪被逮捕他现在要起诉我有用吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询