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七年前在一家珠宝店买的金项链，只带过一两次，今天拿出来想换个新款，店员说项链是假的这种情况能起诉吗
更新时间：2021-03-11 17:38:35
问题描述：
七年前在一家珠宝店买的金项链，只带过一两次，今天拿出来想换个新款，店员说项链是假的这种情况能
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购买到假的商品，可以要求商家退货并赔偿，协商不成向工商局投诉，也可以向人
民法
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诉讼
。
2021-03-11 17:30:00
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你好，委托
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协助起诉。希望我的回答能让你满意
2021-03-11 17:33:54
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您好，买到假货，可以要求商家退货并赔偿，协商不成可以向
消费者协会
投诉。
2021-03-11 17:38:35
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