买了个手机恢复软件不能用,对方不肯退全款,我应该找谁?

更新时间:2023-04-17 21:05:01
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    这个情况需要与商店协商的。
    2021-03-13 14:08:33
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    你好,是可以协商处理的,希望能帮到你。
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    您好:可以到相关网站投诉。
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    消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉,或者也可以申请仲裁或者提起诉讼要求商家退还。
    但需要注意不是所有的商品都可以退货,消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊如果不存在质量问题是不能退货的。
    2023-04-17 21:05:01
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