你好，我在微商上买了一个包花了不到二百，但是这都一个月了一直没到，要单号没有，代理光跟我说厂家那边说发货了，结果一直没有到，我说我不要了把钱退给我吧，他也不退，说把钱转给厂家了他也不知道现在是什么情况
更新时间：2021-03-14 05:29:16
问题描述：
你好，我在微商上买了一个包花了不到二百，但是这都一个月了一直没到，要单号没有，
代理光跟我说厂家那边说发货了，结果一直没有到，我说我不要了把钱退给我吧，他也不退，说把钱转给厂家了他也不知道现在是什么情况，我说能不能把转账记录发给我，他也不理我，光跟我说把钱转给厂家了，厂家说发货了，但我一直没有收到，这种情况我该怎么解决
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