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商家用灯光来改变沙发的颜色属于欺骗误导消费者行为吗
更新时间:2021-03-14 10:45:49
问题描述:
商家用灯光来改变沙发的颜色属于欺骗误导
消费者
行为吗
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欺诈消费者的行为,是指
经营者
在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他
不正当手段
欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《
消费者权益保护法
》和《
欺诈消费者行为
处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
2021-03-14 10:38:09
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欺诈消费者的行为不一定构成
诈骗罪
。欺诈消费者的行为,是指采取虚假或者
其他
不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《
消费者权益
保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
2021-03-14 10:42:25
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在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类
证据
,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提
起诉
讼的法律手段以维护自身权益。
2021-03-14 10:45:49
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