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我是一名快递小哥，把一包包裹送错了，拿回来发现包装都已经打开了，少了20多件货，但是他们不承认拿了货怎么办
更新时间：2023-04-17 19:19:43
问题描述：
我是一名快递小哥，把一包包裹送错了，拿回来发现包装都已经打开了，少了20多件货，但是他们不承认拿了货怎么办
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法律分析：如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。
2023-04-17 19:19:43
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