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买了一件2千块的衣服，穿一次出现腰带扣出起球，衣服缩水，领口变形，协商后不给退换怎么办
更新时间：2021-03-15 17:57:15
问题描述：
买了一件2千块的衣服，穿一次出现腰带扣出起球，衣服缩水，领口变形，协商后不给退换怎么办
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你好！没有明确约定，如果衣服成份未作需假宣传，较难主张维权。
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消费遇到纠纷：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决
消费争议
的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求
消费者协会
调解；
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仲裁协议
提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2021-03-15 17:53:47
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存在质量问题的，
消费者
有权要求退货或换货，协商不成，可向
消费者权益
保护协会投诉
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