我在xx买了一双鞋子，收到货是一包牙签，

更新时间：2021-03-15 21:59:41

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我在xx买了一双鞋子，收到货是一包牙签，商家要求我退货退款，可是他们没有发货，我能不能要求他们一赔三处理

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可以。未成年人民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人同意。如果孩子属于限制民事行为能力人，他购买贵重商品未征得大人同意，也未获得追认，其购买行为无效，商店应予退还。

2021-03-15 21:49:32

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不能。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

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