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闺蜜在考拉海购买的耐克鞋，鞋盒丢了，但是申请七天无理由退货，这种可以退吗
更新时间：2021-03-16 09:17:07
问题描述：
闺蜜在考拉海购买的耐克鞋，鞋盒丢了，但是申请七天无理由退货，这种可以退吗
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
2021-03-16 09:10:51
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-16 09:13:51
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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
2021-03-16 09:17:07
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