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买东西不能用卖家不愿意给退货怎么办
更新时间:2021-03-16 19:15:20
问题描述:
买东西不能用卖家不愿意给退货怎么办
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-16 19:08:49
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你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2021-03-16 19:12:08
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
2021-03-16 19:15:20
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