大人不知道小孩子玩游游戏给游戏平台收走了8千元这个可以申请退款吗

更新时间：2023-04-17 17:29:41

问题描述：

大人不知道小孩子玩游游戏给游戏平台收走了8千元这个可以申请退款吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1169045 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

这需要根据孩子的年龄以及当时的具体情况，向腾讯申请。

2021-03-16 20:09:07

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1330964 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，可以要求退款。

2021-03-16 20:12:00

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1283407 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

您好，一般很难要求退款

2021-03-16 20:15:36

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1806404 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：
退款方法：
1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。
3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。
4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。游戏消费限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;

2023-04-17 17:29:41

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

游戏被骗立案有结果吗

游戏被骗立案有结果吗

我的安吉拉游戏，小孩子玩被游戏扣费怎么申请退款

协商或是诉讼处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

游戏账号被盗立案标准

游戏账号被盗立案标准

期权交易平台有哪些

期权交易平台有哪些

怎么投诉游戏平台小孩玩游戏误充值游戏很多钱，商家不给退

可以协商，协商不成可以依法起诉，要求确认合同无效

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

不鼓励向未成年人出售游戏点卡

不鼓励向未成年人出售游戏点卡

oppo游戏退款平台

具体想咨询的法律问题是

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在一个游戏app上被人辱骂，但是游戏平台并不对他们进行封号处理，这种情况我可不可以起诉游戏平台

诽谤罪是指故意捏造并散布某些虚构的事实，足以损害他人人格，破坏他人名誉;情节严重的行为。本罪侵犯的客体，是他人的人格尊严、名誉权，且犯罪侵犯的对象只能是自然人。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

但是游戏公司说我篡改他们的客户端，游戏官方现在不受理，我想起诉他们可以么

男女双方协议离婚后一年内就财产分割问题反悔，请求变更或者撤销财产分割协议的，人民法院应当受理。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

器质性精神病人28岁在一款贪玩xx的游戏里冲了18000元可以找游戏平台申请退回来不

精神病人是有继承权：继承的原则是有遗嘱的，按遗嘱处理。如果没有遗嘱的，按法定继承处理。只要其母亲的遗嘱是真实的意思表示，遗嘱就有效，至于被继承人的精神状况不影响

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

玩游戏充值，充值过后游戏平台的人找不着游戏下载不了这种算不算诈骗

借钱不还人已逃跑不属于诈骗罪。对于债务人下落不明的借款案件，债权人可以通过以下两条途径追讨欠款。第一，债权人在诉讼时效期限内，可直接向有管辖

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

小孩玩游戏充值2万多装备电话联系游戏平台诉求退款游戏方不退

那你要起诉，证明是小孩充值的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我家买的农药杀了小麦，该找谁赔偿

双方可协调处理，也可经法律途径处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我在拼多多买了一件虚拟物品，被骗了1000元，我该怎么办？

消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

在拼多多买东西还没发货，拼多多号不小心注销了怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在里面买了一部手机，买了一个多月就坏了。现在商家不让我退货怎么办？我现在只想退货

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

但没有转让。现在这辆摩托车报废了。车辆管理处通知我。我该怎么办？

车辆达到报废的要求了吗

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了一个过期食品3元，店家最多赔付多少钱

购买过期食品可索赔。若食品价值较小，可直接要求店家支付十倍价款；若食品造成实际损害，还可要求支付损失三倍赔偿；若店家不赔，可向食品安全监管部门投诉或起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在农贸市场内买了六斤红小豆，内有近三分之一陈豆煮不烂，咋办呢？

红小豆质量问题可向销售者要求退换货或投诉处理。具体操作：1.与销售者协商，要求退换货；2.如销售者拒绝，收集购物发票等证据；3.向农业、工商、质检等部门投诉，附

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我昨天买了辆二手电动车还是歪的车前灯也不亮我就想退款他说不给退款

电动车的质量问题会直接影响你维权的成功率。如果能证明商家在售前故意隐瞒了车辆存在的质量问题，你的维权请求将更有可能得到支持。因此，保留购车时的沟通记录、车辆照片

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

广东天习律师

近期帮助 89826 人

丈夫出轨的小三，只知名字，不知电话和住址

刚刚

王冰律师

近期帮助 17455 人

因感情破裂女人婚内出轨怀孕了，男人不负责点办？

刚刚

吴昭燕律师

近期帮助 25661 人

因感情破裂女人婚内出轨怀孕了，男人不负责点办？

刚刚

刘晓斌律师

近期帮助 1304 人

买的保险，想退了！怎么样才能全部退款？

刚刚

荣兆栋律师

近期帮助 10715 人

交钱后没有拿到东西钱要不回来了

刚刚

张俊杰律师

近期帮助 122609 人

在店里被野猫挠伤，店主赔付比例是多少

刚刚

沈阳中盾所律师

近期帮助 25155 人

你好请问一下新加坡盈利证券买卖美股一下透支了17万人民币，是骗局吗，没有偿还能力怎么办

刚刚

刘晓斌律师

近期帮助 1304 人

我被网上一个人骗了10万怎样才能要回来

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟