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我在网上预定了一个酒店，但零时有事不能去住了，想退款酒店不给退怎么办，
更新时间：2021-03-17 15:13:48
问题描述：
我在网上预定了一个酒店，但零时有事不能去住了，想退款酒店不给退怎么办，而且距离入住还有一个星期
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。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行约定义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2021-03-17 15:05:32
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1、先与对方沟通解决，解决不了的话，电话12315投诉；
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2021-03-17 15:13:48
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