首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在网上买的东西退货退款，说七天上门取货已经过了不只七天还没取货，退款已到账，过了时间我可以解决退货吗
更新时间：2021-03-17 18:15:45
问题描述：
在网上买的东西退货退款，说七天上门取货已经过了不只七天还没取货，退款已到账，过了时间我可以解决退货吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
1133451
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
可以。
消费者
退货的商品应当完好。
经营者
应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2021-03-17 18:07:23
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
822491
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以；经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等。
2021-03-17 18:12:34
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
327468
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
收到商品7天内，商品及附件完整且未经使用，可申请“七天无理由退货”；交易成功15天内，商品出现质量问题，可申请“质量问题退货”；交易成功15天后，售后服务期已过，不可以再申请退货。
2021-03-17 18:15:45
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63623
网购雕刻机，要求退货退款。符合七天无理由退货退款。可xx网确认收货了，不给退。
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。 消费者向政府有关行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
退货赔偿吗
消费者维权
3950
消费者权益保护法七天退货的规定
消费者权益保护法退货
已经退货了，他也签收了，但是还没退款，说什么售后退款已经向平台申请了
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买东西没有发票可以退款吗
消费者维权
14394
淘集集上购物，然后退货退款，但店家已经签收一直没有退款
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
可是过了七天退货的条件，他们已过了退货时间并且使用为由拒绝退货。还是要求退货，我要怎么做才能退货退款
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拒绝退款，原因收到货退款，我没收到货怎么退货退款，我要申请退货退款，卖家不退款怎么办？
我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
XX上买到东西假货，想退货退款，我还没确认收货，我申请退款退货，老板一直不理怎么办
你好，可以投诉看看。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
420
还没到货我申请了退货退款，商家同意了退货退款，然后货到了我签收了，可以不退货退款了吗？
可以协商的。。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
245
在某某网上买了手机，七天无理由退货退款，我退了，当吋购机子说好退货退款有运险费，但我退货退款了
联系商家处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一部苹果14手机，这是欺骗消费者，卖假货，我该如何维权
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
160
未成年人在拼多多买了一个账号，想退款商家不退怎么办？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
130
货到付款，买假货，可以从快递申请退款金额，用快递退还我们的假货还款。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
105
1月14日买了applex手机。不开发票怎么办？
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
115
申请分期贷款，一直不退款，怎么办？
你好，协商不成可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微商因质量问题不退货
微商不给退货可以向工商行政管理部门或者315曝光平台投诉。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了商品钱扣了怎么查不到订单都是谝子
因为什么原因扣钱呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是比如说有那种全国各地收来的苹果7手机配件组装成苹果7，出售出去违法吗
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
https://china.findlaw.cn/chifengshi/
同城律师：
阿鲁科尔沁旗律师
敖汉旗律师
巴林右旗律师
巴林左旗律师
喀喇沁旗律师
克什克腾旗律师
林西县律师
宁城县律师
翁牛特旗律师
红山区律师
元宝山区律师
松山区律师
律师解答动态
刚刚
周婷律师
近期帮助 6253 人
没有老婆身份证能给新生儿上户口吗
59秒前
李迎律师
近期帮助 2743 人
律师你好，网上能办理了，离婚请问一下，费用多少，，家暴，网上立案，不在一个地方了，
4分钟前
杨国丰律师
近期帮助 2615 人
我想问下员工手册上面说试用期员工离职需要提前一个月申请，但是这个条款与劳动法相违背，那员工手册还具有
4分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 7660 人
未成年砸车偷窃
7分钟前
卢剑辉律师
近期帮助 1938 人
朋友借我钱，欠条到期后又续签了三年。现在想提前让他还钱。可以用第1张到期的借条起诉吗？
7分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 7660 人
按时缴纳五险一金，拖欠社会保险8个月，住房公积金从2021年7月在个人工资里扣除一直也未补缴
8分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 517 人
欠朋友48万，对方要求去法院诉前调节，我需要请律师吗
8分钟前
何江律师
近期帮助 34718 人
需要交纳激活金，违约50%赔偿
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
