我在淘宝买了一罗盘,卖家发了一个假货给我,和客服协商退货退款,我应该找谁?怎么维权?
更新时间:2018-12-27 11:51:33
问题描述:
我在淘宝买了一罗盘,1911.65元,卖家发了一个假货给我,我收到货后发现货不对号,和客服协商退货退款,客服同意,我8月14日订的货,8月17日收到,我发现是假货,8月20日退回,8月23日卖家签收,客服推说
财务出差,拖了几天,客服消失,再也找不到卖家,
请问:我应该找谁?怎么维权?
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