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你好，我是快递员。我在运送途中丢失了一个价值2000多英镑的包裹。看起来像化妆品。请问这个该怎么办？
更新时间：2021-03-18 20:16:16
问题描述：
你好，我是快递员。我在运送途中丢失了一个价值2000多英镑的包裹。看起来像化妆品。请问这个该怎么办？
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1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递
公司
查询。
2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公司要求赔偿。
3、查询后确认对方未发过快递，那么证书要么还在他手中，要么被丢失。如还在他手中，要和对方商谈，弄清为什么扣留你的证书，然后协商归还事宜，协商不成，可以
起诉
。如果被对方丢失，当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
4、如果证书丢失，你就需要和你的大学联系补证或者补相关
证明
。
2021-03-18 20:06:23
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这个可能因为你没有进行保价。
2021-03-18 20:11:37
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你好，如果还是不给的可以通过法院
诉讼
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2021-03-18 20:16:16
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