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在XX物流物件损坏了,收件人拒收,10多天了没有任何答复结果,该如何叫他们解决
更新时间:2023-04-17 14:30:25
问题描述:
你好,在XX物流物件损坏了,收件人拒收,10多天了没有任何答复结果,请问该如何叫他们解决
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径
诉讼
解决。
2021-03-18 20:19:01
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【
法律分析
】:拒收后要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回。货物到了如果看到货物的外包装有明显破损,或者看到货物质量较差,如果遇到这种情况可以拒签。在订单上点击申请退款,打开购物订单,找到申请退款,点击申请退款之后把货物寄给卖家。
寄快递时要保存好快递单的收据,认真查看货物运输情况。货物由某一家快递公司寄走后,一定要随时查看货物的运输情况。货到卖家,卖家签收货物退款就顺利成功。
【
2023-04-17 14:30:25
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