我在网上买东西没有走平台，买到假货还不让退货，之前承诺好的其他还有无理由退换货的

更新时间：2021-03-18 22:53:02

问题描述：

我在网上买东西没有走平台，买到假货还不让退货，之前承诺好的其他还有无理由退换货的，金额1600人明白

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1078968 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

2021-03-18 22:44:35

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助678533 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。

2021-03-18 22:48:43

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1755112 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2021-03-18 22:53:02

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买东西没有发票可以退款吗

买东西没有发票可以退款吗

法律规定网上销售的商品必须退货吗？我买的东西不能退货，也找不到退货。

根据《商标法》及《商标法实施条例》的有关规定，商标一经核准注册，该商标即成为受法律保护的注册商标。注册商标的权利保护范围主要体现在两个方面：一是时间和地域的效力

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?

网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?

消费者权益保护法关于网购退货规定

消费者权益保护法关于网购退货规定

有没有法律规定，在网上卖商品，有退货的项目，我买的东西，不能退货，找不到退货

根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购没有发票能退货吗

网购没有发票能退货吗

我是未成年人，我在网上买了一样我想退货但商家不让东西

父母有抚养未成年子女到18周岁的法定义务，但未成年子女没有所谓的赡养父母的义务。原因在于未成年子女本身没有生活生存能力，自身的生存能力非常有限，父母在子女未成年

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

法律有没有规定，网上卖商品，要有退货这个项目，我购买的东西，买了不能退货，找不到退货

《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

请问在网上买的东西，我说退货

您好，这种情况一般是需要承担物流费的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

广告里买的东西，买东西的那里没有买东西的记录，也没有退货退款的缺口，找商家她不理我，我该怎么办啊

消费者协会投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

又不影响她二次销售，在网上买东西还有7天无理由退换货呢，在实体店买东西还没有在网上买东西靠谱？

你好，可以到消协投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

在网上买的东西，没有付款怎么退货

拒绝验收即可。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怀疑我买的QQ是原主人恶意取回的。是否可以立案报警？

您好，可以收集证据，一起报警

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

是否在黑猫投诉投诉，投诉的最后一项是如何填写涉诉单号(订单号、？

法律分析：黑猫投诉上面的涉诉单号，在电商平台购买的话，找到订单号在后台填上购买的订单号。如果银行侵权，填写银行卡号。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我买到一件走私的进口商品投诉了12315然后商家找我和解失败他注销了营业执照这种情况还能继续处理吗

针对您的情况，常见的处理方式有法院起诉和向工商行政部门投诉。选择哪种方式取决于您的具体需求和证据情况。若证据充分，可直接起诉；若希望先行政解决，可向工商部门投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

家里的孩子在家长不知情的情况下在拼多多买的电子虚拟物品家长退款商家不退全款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

驾校退款标准及规定

你好，建议和驾校协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多商家东西质量差

消费者在遇到商品质量问题时，除了直接找商家协商外，还可以选择向消费者协会投诉，寻求其协助解决。同时，也可以考虑在平台上申请客服介入处理，或者向市场监管部门举报商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

农村快递站合作，起初商量是交八千元，快递柜使用一年，在快递站拿一个件给八毛钱这算隐瞒事实吗？

法律分析：可以投诉，最好还是先与对方协商。法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

无人自助的店订错时间了已经自动结束了可以要求商家退款吗

无人自助的店订错时间了已经自动结束了可以要求商家退款

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

严长俊律师

近期帮助 123 人

遇到套路贷了

1分钟前

徐孝乐律师

近期帮助 57774 人

我和他一起在大地时代贷了十万元，给我说六个月后可以申请全部还完。在大地时代上放了六个月的钱。

3分钟前

沈阳中盾所律师

近期帮助 26075 人

保修期是一年，现在锁出现严重质量问题，但是商家说因为已经过了保修期，就不维修不管，我应该怎么办？

3分钟前

余联刚律师

近期帮助 116196 人

在不，起诉公司，但是可以冻结公司股东其他公司的账户吗？

3分钟前

余联刚律师

近期帮助 116196 人

6.8离职老板拒绝发放五月份的200奖金200可以追回吗

4分钟前

张杰律师

近期帮助 40796 人

我想咨询离婚的事

6分钟前

余联刚律师

近期帮助 116196 人

外贸公司强制我加班且不支付相应的加班费我可以告他吗

6分钟前

俞超强律师

近期帮助 5755 人

淘宝代运营不退押金

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟