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我昨天到苹果实体店购买商品，他说让我参与支付宝活动可以送，原装耳机这个我要怎么做？

更新时间：2021-03-19 07:22:36
问题描述：
你好，我昨天到苹果实体店购买商品，他说让我参与支付宝活动可以送，原装耳机，和无线充电器，但是我到家才发现不是原装的，这个我要怎么做
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    消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
    2021-03-19 07:18:08
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    消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
    2021-03-19 07:22:36
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