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请问，冲到游戏里的钱怎么退，真的很需要退换
更新时间：2023-04-17 13:30:31
问题描述：
请问，冲到游戏里的钱怎么退，真的很需要退换
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建议和游戏的客服协商，必要时报警。
2021-03-19 21:13:37
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找游戏客服，看是否可以申请退还
2021-03-19 21:20:03
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你好，建议和游戏平台沟通解决。
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充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤如下：
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。
2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的
民事法律行为
，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
3、对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。
2023-04-17 13:30:31
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